商品怎麼上 ChatGPT 購物？

現在誰可以在 ChatGPT 賣東西？

• Shopify、Etsy 賣家： 已透過平台整合，OpenAI 表示不需另外申請。
• 其他商家： 到 chatgpt.com/merchants 填表，會問總部國家、網站、品類與 SKU 數量級距。申請後進入候補名單；OpenAI 表示今年稍晚會推出自助商家後台。
• 市場： 購物功能目前只對美國使用者開放，標準 Feed 上傳也以美國為目標市場。
• 不開放的品類： 成人內容、酒、尼古丁、博弈、武器、處方藥等。

不在美國銷售？表單的總部國家清單有台灣，但非美國商家能否開通，目前沒有官方頁面確認。

一定要提供商品 Feed 嗎？

不一定。OpenAI 商家頁說 Feed 是選擇性的，因為 ChatGPT 也會爬網站。提供 Feed 的好處是給 ChatGPT 乾淨、即時的事實：價格、庫存、變體，而不是只靠讀網頁。

• Feed 可以透過 SFTP 檔案、API、電商平台或 Feed 服務商送出（OpenAI 點名 Salesforce 與 Stripe 兩條第三方路徑）。
• 開發者文件寫明直接接入 Feed 目前限於核准的合作夥伴。
• 支援的格式是 Stable 規格，必填 9 個欄位：item_id、title、description、url、brand、seller_name、image_url、availability、price。完整說明見欄位一覽。

ChatGPT 怎麼決定顯示哪些商品？

OpenAI 說明中心寫明購物結果「由 ChatGPT 獨立挑選、不是廣告」，合作關係也不影響結果。依據是消費者的問題、對話脈絡，以及供應商提供的商品資料。

同一件商品有多個商家在賣時，OpenAI 表示會考量庫存、價格、品質，以及商家是否為製造商或主要賣家。廣告是另一個計畫，要另外開啟（is_ads_eligible）。

官方沒有公布排序權重。你能掌握的，是準確、完整、即時的商品資料。

商品發現和結帳是兩回事

• Agentic Commerce Protocol（ACP）： OpenAI 與 Stripe 共同開發的開放標準，2025 年 9 月 29 日開源。
• Instant Checkout 上線時只支援美國 Etsy 賣家的單件購買。
• 2026 年 3 月 24 日起，OpenAI 表示商家可以用自己的結帳，並把重心放在商品發現；商家頁 FAQ 也說正在淡出獨立的 Instant Checkout，購買改在商家網站完成。

OpenAI 各頁說法不一致：Instant Checkout 是否還開放、要不要收費（2025 年公告提到成交收費，現在商家頁說不收）。規劃前請先看商家頁最新說明。

常見問題